Mục tiêu Workflow
Lập và triển khai lịch nội dung một tuần có KPI.
Điều kiện đầu vào
- Mục tiêu tuần: phải có nguồn, người cập nhật và trạng thái xác minh.
- Sản phẩm: phải có nguồn, người cập nhật và trạng thái xác minh.
- Audience: phải có nguồn, người cập nhật và trạng thái xác minh.
- Kênh: phải có nguồn, người cập nhật và trạng thái xác minh.
- Tài sản có sẵn: phải có nguồn, người cập nhật và trạng thái xác minh.
Công cụ và kết nối
- Google Sheet
- Prompt Studio
- Meta/TikTok
Nguyên tắc cấu hình: lưu credential trong kho bí mật/credential manager của nền tảng; không ghi API key trực tiếp trong Prompt, Sheet hoặc log công khai.
Đầu ra cần nghiệm thu
- Calendar
- Brief từng bài
- Asset list
- KPI
Quy trình triển khai chi tiết
- Chốt mục tiêu
Xác nhận phạm vi “Lập và triển khai lịch nội dung một tuần có KPI”, tập hợp Mục tiêu tuần, Sản phẩm và Audience và chỉ định owner. Tạo record theo dõi với trạng thái Mới, deadline và tiêu chí hoàn thành.
- Chia content pillar
Thực hiện “Chia content pillar” bằng Google Sheet, Prompt Studio và Meta/TikTok; ghi rõ dữ liệu vào, dữ liệu ra, điều kiện thành công và nhánh lỗi. Kiểm tra kết quả mẫu trước khi xử lý hàng loạt.
- Lập lịch
Thiết kế cấu trúc triển khai gồm trường dữ liệu, điều kiện đầu vào, nhánh thành công/thất bại và tiêu chí nghiệm thu. Ưu tiên cấu hình có thể sửa trong Admin/Sheet thay vì hard-code.
- Viết brief
Tạo bản nháp bằng Google Sheet, Prompt Studio và Meta/TikTok, sử dụng đúng dữ liệu đã xác minh và cấu trúc đầu ra Calendar, Brief từng bài và Asset list. Mọi biến chưa có giá trị phải giữ placeholder, không phát sinh thông tin giả.
- Sản xuất asset
Thực hiện “Sản xuất asset” bằng Google Sheet, Prompt Studio và Meta/TikTok; ghi rõ dữ liệu vào, dữ liệu ra, điều kiện thành công và nhánh lỗi. Kiểm tra kết quả mẫu trước khi xử lý hàng loạt.
- Duyệt
Thực hiện “Duyệt” bằng Google Sheet, Prompt Studio và Meta/TikTok; ghi rõ dữ liệu vào, dữ liệu ra, điều kiện thành công và nhánh lỗi. Kiểm tra kết quả mẫu trước khi xử lý hàng loạt.
- Lên lịch
Thực hiện “Lên lịch” bằng Google Sheet, Prompt Studio và Meta/TikTok; ghi rõ dữ liệu vào, dữ liệu ra, điều kiện thành công và nhánh lỗi. Kiểm tra kết quả mẫu trước khi xử lý hàng loạt.
- Đo KPI
Nghiệm thu Calendar, Brief từng bài và Asset list; đối chiếu với yêu cầu ban đầu, lưu version cuối và log toàn bộ ngoại lệ. Chỉ đóng workflow khi owner xác nhận kết quả có thể sử dụng.
Xử lý lỗi và chạy lại
- Lỗi dữ liệu: chuyển record sang trạng thái
NEEDS_INPUT, ghi trường thiếu và không gọi AI/API tiếp. - Lỗi API tạm thời: retry tối đa 3 lần với backoff; lỗi xác thực hoặc quota phải dừng và cảnh báo Admin.
- Lỗi từng record không được làm dừng toàn bộ lô; lưu record lỗi vào hàng đợi kiểm tra lại.
- Mỗi lần chạy phải có run ID, thời điểm, input reference, output reference và thông báo kết quả.
Quality Gate trước khi dùng thật
- Test tối thiểu 3 tình huống: dữ liệu chuẩn, thiếu dữ liệu và API trả lỗi.
- Đối chiếu số record đầu vào, thành công, bỏ qua và thất bại; tổng phải khớp.
- Kiểm tra quyền riêng tư, consent, bản quyền, claim và thông tin nhạy cảm theo đúng loại nội dung.
- Chạy thử với phạm vi nhỏ, có người duyệt; sau đó mới bật lịch hoặc xử lý hàng loạt.
Thời lượng dự kiến: 45–120 phút triển khai · Độ khó: Cơ bản.
